会员入住
1 、办理入住时没出示会员卡可不可以在入住以后凭会员卡享受会员优惠?
答:前台入住登记时请出示会员卡,否则房费一旦产生将无法享受会员价。
2 、为什么我的地盘主题酒店的各分店房价不一样?
答:我的地盘主题酒店各分店房价根据各品牌风格定位和各地区经济发展水平的差异有所不同,最终价格以各分店前台实际房价为准。
3 、下完订单未住,如何退房?
答:
1)会员通过本站预订客房,可登陆本站在"会员中心"自行取消订单,完成退订;
2)会员通过微信预订客房,可登陆微信"我的订单"自行取消订单,完成退订;
3)可通过拨打24小时客服电话4009-972-888退订。
4 、对之前订单或到店房间不满意,怎么换房?
答:
1)若未入住需要更换房型,请先确认当前有您需要的房型,然后按退房流程退订,然后重新预订即可。
2)若已入住需要更换房间,请至前台更换。